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扎兰屯市国土资源局不动产登记中心开展服务群众“零公里”工程
来源: | 发布时间:2016-11-03 | 【关闭】
 为进一步加强不动产统一登记管理,提升不动产登记工作服务质量与效率,不动产登记中心工作人员以便民利民为出发点,开辟绿色通道,增加了延时服务、预约服务、上门服务等工作方式,并对一些有特殊情况的群众进行核实确认,并酌情处理提前出证。通过这些措施的实施,群众满意度显著提高,做到群众高兴而来满意而归

928日在办理业务过程中得知一位当事人是一位刚分娩完的产妇行动不便,不能及时的到业务大厅办理相应的程序。得知情况后,针对当事人的实际情况不动产登记中心工作人员于105日下午,利用休息时间带着相关材料不辞辛苦驱车前往当事人吕女士家中办理业务,为当事人带来了便利同时也赢好评登记中心推出上门服务为当事人解决了不动产登记的困难,让病残孕等服务对象感受到不动产登记工作人员的人性化服务,树立了政府服务窗口良好形象。

不动产登记中心将结合“两学一做”活动,倡议中心共产党员带头垂范,服务群众,将“两学一做”活动内化于心,外化于行。
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